Conditions d’utilisation

1. Informations relatives au commerçant

Bienvenue sur le site Furnimarketo.

Les présentes conditions d’utilisation s’appliquent à toutes les actions des utilisateurs relatives à l’accès au site, à la consultation des produits, à la soumission de commandes et à l’utilisation des services associés.

Les informations de contact sont les suivantes :

Adresse de contact : 3110 Godby Rd #10B,Atlanta,GA 30349, US

E-mail du service client : order@furnimarketo.com

Téléphone du service client : +1 (404) 728-6394

Horaires en ligne : du lundi au vendredi, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (heure d’Europe centrale)

L’accès et l’utilisation du site Furnimarketo par l’utilisateur indiquent que celui-ci a lu et compris le contenu pertinent des présentes conditions d’utilisation.

2. Informations relatives aux produits et disponibilité

Furnimarketo s’engage à fournir des informations claires et exactes sur les produits, notamment le nom du produit, les images, les descriptions des matériaux, les dimensions, les prix et les descriptions associées.

En raison des différences possibles entre les appareils d’affichage, les conditions de prise de vue et les lots de production, de légères différences peuvent exister entre les images des produits et les produits réels, notamment en termes de couleurs et de textures.

La disponibilité des stocks et l’état de disponibilité des produits peuvent être ajustés en fonction des conditions réelles de vente.

En cas de modification des informations relatives aux produits, des stocks ou de l’approvisionnement, les pages du site seront mises à jour selon la situation réelle.

3. Commandes et formation du contrat

Après la soumission d’une commande par l’utilisateur, Furnimarketo recevra et traitera les informations relatives à cette commande.

La soumission d’une commande ne signifie pas automatiquement que la relation contractuelle est immédiatement établie. La commande formera un accord d’achat conformément aux règles applicables après confirmation des informations de commande et traitement correspondant par Furnimarketo.

Les informations de confirmation de commande seront envoyées à l’adresse e-mail fournie par l’utilisateur.

Si les informations de commande contiennent des erreurs évidentes, si le produit ne peut pas être fourni ou si d’autres situations affectent le traitement de la commande, Furnimarketo contactera l’utilisateur selon la situation réelle.

4. Prix et paiement

Les prix des produits affichés sur le site sont tous indiqués en euros (€).

Les prix des produits incluent les taxes applicables.

L’utilisateur peut effectuer le paiement via les moyens suivants :

Visa ;
Mastercard ;
American Express.

Le paiement sera effectué lors de la confirmation de commande conformément au processus du prestataire de services de paiement.

Furnimarketo ne demandera pas aux utilisateurs d’effectuer des paiements par des moyens non officiels et ne demandera pas d’informations sensibles de compte sans rapport avec le paiement.

5. Taxes et droits de douane

Les prix affichés sur les pages des produits incluent les taxes applicables.

Pour les commandes livrées en France, les questions relatives aux taxes seront traitées conformément aux réglementations applicables.

Si des frais supplémentaires sont concernés dans des circonstances particulières, ils seront traités conformément aux lois applicables et à la situation réelle.

6. Transport et livraison

Furnimarketo propose des services de livraison en France.

Le délai de traitement avant expédition est généralement de 1 à 3 jours.

Après l’expédition, le délai de livraison estimé est de 8 à 14 jours.

Les commandes seront livrées par des prestataires logistiques professionnels désignés.

Les délais de livraison peuvent être affectés par les arrangements logistiques, les jours fériés, les conditions météorologiques, les conditions de circulation ou d’autres facteurs réels.

L’utilisateur doit fournir une adresse de livraison exacte et complète ainsi que des coordonnées valides afin de permettre au prestataire logistique d’effectuer la livraison.

7. Retours et droit de rétractation

Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des consommateurs, l’utilisateur peut disposer d’un droit de rétractation de 14 jours.

Si l’utilisateur souhaite exercer son droit de rétractation, il doit contacter le service client dans le délai prévu et suivre le processus de retour applicable.

Furnimarketo propose un service de retour gratuit de 14 jours.

Les produits retournés doivent être conservés dans un état permettant leur remise en vente et doivent inclure les accessoires nécessaires ainsi que les emballages associés.

Pour plus d’informations concernant les conditions de retour, les procédures et les modalités de remboursement, veuillez consulter la politique de retour, d’échange et de remboursement de Furnimarketo.

8. Obligations des utilisateurs

Lors de l’utilisation du site Furnimarketo, les utilisateurs doivent :

Fournir des informations réelles et exactes ;
Garantir la sécurité des informations de compte et de commande ;
Respecter les lois et réglementations applicables ;
Ne pas utiliser le site pour des activités illégales ;
Ne pas perturber le fonctionnement normal du site.

Si les informations fournies par l’utilisateur sont incomplètes ou incorrectes, cela peut affecter le traitement des commandes, la livraison ou le service après-vente.

9. Limitation de responsabilité

Furnimarketo fournira les services du site et l’assistance associée dans le cadre des lois applicables.

Pour les impacts causés par des facteurs imprévisibles, des problèmes liés à des services tiers, des changements de l’environnement Internet ou des raisons propres à l’utilisateur, Furnimarketo procédera au traitement approprié selon la situation réelle.

Les limitations de responsabilité prévues dans les présentes conditions n’affectent pas les droits dont disposent les consommateurs conformément aux lois applicables.

10. Retards d’expédition et facteurs incontrôlables

Le traitement des commandes et la livraison peuvent être affectés par des facteurs incontrôlables, notamment :

Des conditions météorologiques extrêmes ;
Des catastrophes naturelles ;
Des restrictions de circulation ;
Des ajustements du système logistique ;
Des anomalies des infrastructures publiques ;
D’autres facteurs indépendants de la volonté humaine.

Dans de telles situations, les délais de livraison peuvent être modifiés.

Furnimarketo fournira les informations correspondantes selon la situation réelle et aidera les utilisateurs à suivre l’état de leur commande.

11. Propriété intellectuelle

Les contenus présents sur le site Furnimarketo, comprenant notamment :

Les images des produits ;
Les descriptions des produits ;
La conception des pages ;
Les contenus liés à la marque ;
Les documents textuels ;

sont protégés par les réglementations applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sans autorisation préalable, les utilisateurs ne peuvent pas copier, modifier, diffuser ou utiliser ces contenus à des fins commerciales.

12. Droit applicable

Les présentes conditions d’utilisation s’appliquent aux services associés au site Furnimarketo.

Sans affecter les droits dont disposent les consommateurs conformément aux lois applicables, les questions relatives aux présentes conditions seront traitées selon les principes juridiques applicables.

13. Modification des conditions

Furnimarketo peut mettre à jour les présentes conditions d’utilisation en fonction des ajustements des services, des changements des lois et réglementations ou des besoins liés au fonctionnement du site.

Les conditions mises à jour seront publiées sur le site et entreront en vigueur à compter de leur date de publication.

Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page afin de connaître les dernières conditions applicables.

14. Confidentialité et protection des données

Furnimarketo accorde une grande importance à la protection des informations personnelles des utilisateurs.

Les informations générées lors de l’accès au site, de la soumission de commandes ou de l’utilisation des services associés seront traitées conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

Pour plus d’informations concernant la collecte, l’utilisation, la conservation des informations personnelles et les droits des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité et la déclaration de protection des données GDPR de Furnimarketo.

15. Coordonnées

Pour toute question concernant les présentes conditions d’utilisation ou les services associés, veuillez contacter Furnimarketo.